Bewertung:
Die Methodik der Balanced Scorecard
ist im Kern betrachtet an sich kein neuartiges Steuerungsinstrument für das Management. Wesentliche Teile des Gedankengebäudes basieren auf dem
MBO-Ansatz (Management by Objectives), insofern ist die BSC größtenteils
marketingmäßig ein gelungener Zug und eine Renaissance der konzentrierten
Unternehmensführung.
In Deutschland wird die BSC von fast
allen DAX-30 Unternehmen eingesetzt und findet auch im Mittelstand größere
Verbreitung (Studie Geschäftsprozessmanagement: Einsatz bei ca. 30% der an der
Umfrage beteiligten Unternehmen
>>>).
Ein Einsatz der BSC-Methodik ist ab
einer gewissen Führungskomplexität (3 Führungsebenen, ca. 150 Mitarbeiter) auf
jeden Fall empfehlenswert.
Insbesondere die Unternehmenskultur
wird durch die erzwungene Transparenz hin zu einer offenen und dezentral
orientierten Verantwortung entwickelt.
Die nachhaltige Etablierung
erfordert aus Erfahrung mindestens eine Zeitspanne von 3 Jahren mit der hohen
Anforderung einer konsequenten und disziplinierten Umsetzung durch die
Top-Führungskräfte. Die mit der Einführung verbundene unternehmerische Mühe wird
durch die möglichen Erfolge einer besseren und effizienteren Zielerreichung,
verbunden mit einer höheren Mitarbeitermotivation, mehr als kompensiert.
Die größten Synergieeffekte kann das
Unternehmen aber bei einem integrierten Ansatz erreichen, der die BSC mit den
Anforderungen des Risikomanagements zusammenbringt: